Regulamin świadczenia usług
Obowiązuje od: 2026-09-17
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie pluginmaker.ai przez PLUGINMAKER.AI sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (Os. Piastowskie 94/26, 61-162 Poznań), wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001238740, NIP 7822969104, REGON 544622536 (dalej „Usługodawca”). Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
Konsument mający miejsce zwykłego pobytu w Unii Europejskiej zachowuje ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju swojego zwykłego pobytu — żadne postanowienie Regulaminu jej nie wyłącza ani nie ogranicza (zob. §14).
1. Definicje
- Usługodawca — PLUGINMAKER.AI sp. z o.o., dane jak wyżej.
- Usługobiorca — osoba korzystająca z Serwisu, posiadająca Konto.
- Konto — indywidualne konto Usługobiorcy w Serwisie.
- Serwis — platforma dostępna pod adresem pluginmaker.ai.
- Wtyczka — wtyczka audio (VST3 / AU) wygenerowana w Serwisie na podstawie opisu Usługobiorcy.
- Kredyty — jednostki rozliczeniowe zużywane przez generowanie Wtyczek.
- Konsument — osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające na: (a) prowadzeniu Konta; (b) generowaniu Wtyczek audio przy użyciu systemów sztucznej inteligencji na podstawie opisu tekstowego Usługobiorcy oraz ich podglądzie w przeglądarce; (c) udostępnianiu — w ramach planu płatnego — kompilacji i pobierania natywnych, instalowalnych Wtyczek (VST3 / AU); (d) obsłudze płatności i subskrypcji. Wtyczki są tworzone automatycznie przez systemy AI — ich wynik bywa różny, może zawierać błędy i nie jest gwarantowany jako przydatny do konkretnego celu (z zastrzeżeniem §13).
3. Warunki techniczne i zakaz dostarczania treści bezprawnych
3.1 Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript oraz aktywne konto poczty elektronicznej. Do instalacji natywnych Wtyczek wymagany jest komputer z obsługiwanym systemem operacyjnym (macOS lub Windows) oraz oprogramowanie DAW obsługujące format VST3 lub AU.
3.2 Zakaz treści bezprawnych
Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa osób trzecich lub przepisy prawa. Usługobiorca ponosi odpowiedzialność za przekazywane przez siebie opisy (prompty) oraz za zgodność swojego korzystania z prawem.
4. Konto i akceptacja Regulaminu
Korzystanie z Serwisu wymaga założenia konta; Usługobiorca powinien mieć ukończone 18 lat. Zakładając konto, Usługobiorca akceptuje Regulamin oraz Politykę prywatności; Usługodawca odnotowuje zaakceptowaną wersję i datę. W razie istotnej zmiany Regulaminu Usługobiorca zostanie poproszony o akceptację nowej wersji przed dalszym korzystaniem z Serwisu.
5. Plany i uprawnienia
- Plan bezpłatny: generowanie Wtyczek i ich podgląd w przeglądarce, w ramach posiadanych Kredytów.
- Kompilacja i pobranie natywnej, instalowalnej Wtyczki (VST3 / AU) stanowi funkcję płatną i nie jest dostępne w planie bezpłatnym — wymaga planu płatnego.
- Oferta enterprise / white-label jest udostępniana na podstawie odrębnych, indywidualnie negocjowanych umów (zob. §10).
6. Wygenerowane Wtyczki — licencja
Z zastrzeżeniem Regulaminu i opłacenia właściwego uprawnienia, Usługobiorca otrzymuje osobistą, ogólnoświatową licencję na korzystanie z wygenerowanych Wtyczek we własnej twórczości i produkcjach.
Wygenerowane Wtyczki — w tym ich kod DSP, interfejs użytkownika i presety — oraz wszystkie prawa własności intelektualnej do nich przysługują Usługodawcy (lub jego licencjodawcom), z wyłączeniem promptów, próbek audio i innych materiałów dostarczonych przez Usługobiorcę, które pozostają jego własnością. Usługobiorca otrzymuje wyłącznie licencję opisaną powyżej; żadne prawa własności do wygenerowanej Wtyczki nie przechodzą na Usługobiorcę. Wtyczka kupiona w Marketplace (§12) jest Kupującemu licencjonowana, a nie sprzedawana na własność: Kupujący otrzymuje licencję opisaną w §12, bez praw własności.
Wygenerowane Wtyczki zawierają i łączą się także z autorską biblioteką uruchomieniową Usługodawcy, która pozostaje jego własnością intelektualną; nie wolno wyodrębniać, odtwarzać kodu źródłowego (inżynieria wsteczna), sublicencjonować ani rozpowszechniać kodu źródłowego wygenerowanej Wtyczki ani tej biblioteki, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących uprawnień przewidzianych przepisami o ochronie programów komputerowych.
Wygenerowaną Wtyczkę można sprzedawać przez Marketplace (§12), akceptując umowę twórcy z §12.1. Ta umowa jest odrębną umową handlową, o której mowa niżej, i obejmuje wyłącznie sprzedaż w Marketplace.
Licencja, o której mowa powyżej, jest udzielona wyłącznie do własnego użytku Usługobiorcy. Komercyjna odsprzedaż, dalsza dystrybucja, sublicencjonowanie lub udostępnianie wygenerowanych Wtyczek osobom trzecim wykracza poza zakres tej licencji i wymaga uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy na podstawie odrębnej umowy. W celu komercyjnej sprzedaży lub dystrybucji Wtyczek prosimy o kontakt: office@pluginmaker.ai.
7. Kredyty
Generowanie zużywa Kredyty. Kredyty startowe oraz Kredyty z doładowań nie wygasają. Kredyty subskrypcyjne odnawiają się na początku każdego okresu rozliczeniowego i nie przechodzą na kolejny okres — niewykorzystane Kredyty subskrypcyjne przepadają z końcem okresu lub z chwilą rezygnacji. Kredyty nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają wymianie na pieniądze, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo (zob. §9).
8. Subskrypcje, płatności i faktury
Plany płatne są rozliczane za pośrednictwem Stripe i odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego do czasu rezygnacji. Rezygnacji można dokonać w każdej chwili w ustawieniach konta; rezygnacja staje się skuteczna z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, a do tego czasu Usługobiorca zachowuje dostęp oraz pozostałe Kredyty subskrypcyjne. O zmianie cen Usługodawca poinformuje z odpowiednim wyprzedzeniem. Ceny są prezentowane z oznaczeniem, czy zawierają podatek VAT; faktury wystawiane są zgodnie z prawem polskim (w tym, w odpowiednim zakresie, w KSeF).
9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
Konsumentowi przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. W odniesieniu do treści cyfrowych (wygenerowanych Wtyczek) dostarczanych niezwłocznie, przy zakupie prosimy Konsumenta o (a) wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia oraz (b) przyjęcie do wiadomości, że wskutek tego traci prawo odstąpienia; Usługodawca potwierdza to na trwałym nośniku. Bez takiej zgody zastosowanie ma standardowy 14-dniowy termin. Jeżeli przedmiotem umowy jest usługa, a Konsument odstąpi w trakcie jej wykonywania, zapłaci proporcjonalnie za część świadczenia spełnioną do chwili odstąpienia.
10. Zawieranie i rozwiązywanie umów; enterprise
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą założenia konta (usługi bezpłatne) albo z chwilą skutecznego dokonania płatności (usługi płatne). Umowę można rozwiązać w każdym czasie poprzez usunięcie konta lub rezygnację z subskrypcji ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego (§8). Oferta enterprise/white-label (aplikacje pod marką klienta, dystrybucja oraz ewentualne prawa do odsprzedaży komercyjnej) podlega odrębnym, indywidualnie negocjowanym umowom, które — a nie niniejszy Regulamin — regulują tę relację i jej warunki handlowe.
11. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres office@pluginmaker.ai. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt oraz opis zastrzeżeń. Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania.
12. Sklep / marketplace
Wersja warunków Marketplace: 2026-10-30.1
Ta część dotyczy zakupu Wtyczki w Marketplace przez Usługobiorcę (dalej „Kupujący”) i obowiązuje obok pozostałych postanowień Regulaminu; w razie sprzeczności w odniesieniu do zakupów w Marketplace ma pierwszeństwo. Twórcy sprzedający w Marketplace akceptują ponadto umowę twórcy z §12.1.
Sprzedawcą jest Usługodawca. Kupujący kupuje Wtyczkę od Usługodawcy, a nie od twórcy. Usługodawca jest sprzedawcą (merchant of record): przyjmuje płatność, pobiera i rozlicza VAT, dokonuje zwrotów i dostarcza Wtyczkę. Twórca otrzymuje od Usługodawcy część ceny.
Cena i VAT. Ceny w Marketplace są podawane bez VAT. VAT jest doliczany przy składaniu zamówienia zgodnie z adresem rozliczeniowym Kupującego, a pełną kwotę widać przed zapłatą. Kupujący będący przedsiębiorcą, który poda ważny numer VAT UE lub brytyjski, nie płaci VAT, jeżeli prawo przewiduje w takim przypadku odwrotne obciążenie.
Co otrzymuje Kupujący. Licencję na instalację i używanie Wtyczki w swojej produkcji muzycznej, osobistej lub komercyjnej, oraz na publikowanie i sprzedaż muzyki stworzonej z jej pomocą. Licencja jest osobista, bezterminowa i wygasa wyłącznie w przypadkach opisanych w tej części. Kupujący nie otrzymuje kodu źródłowego ani praw własności. Nie wolno kopiować, udostępniać, rozpowszechniać, odsprzedawać, sublicencjonować ani wynajmować Wtyczki ani wyodrębniać jej kodu, z zastrzeżeniem uprawnień przysługujących z mocy prawa. Po zapłacie Wtyczka jest udostępniana na Koncie Kupującego w pluginmaker.ai: w instalatorze pluginmaker.ai (po zalogowaniu na to samo Konto) oraz do pobrania w Bibliotece.
Odstąpienie od umowy. Konsument co do zasady może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Wtyczka jest treścią cyfrową udostępnianą niezwłocznie, dlatego przed zapłatą Konsument zaznacza przy zamówieniu pole, przy którym widnieje oświadczenie w języku angielskim i polskim (obie wersje mają to samo znaczenie):
I agree that pluginmaker.ai makes this plugin available to me immediately after payment, and I understand that I lose my 14-day right of withdrawal once it has been made available.
Wyrażam zgodę, aby pluginmaker.ai udostępnił mi tę wtyczkę natychmiast po zapłacie, i przyjmuję do wiadomości, że z chwilą jej udostępnienia tracę 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy.
Po zaznaczeniu pola i udostępnieniu Wtyczki Konsument traci prawo odstąpienia od umowy. Po zapłacie Usługodawca wysyła Konsumentowi e-mailem potwierdzenie zakupu i tej zgody, które wskazuje Wtyczkę i zapłaconą kwotę oraz powtarza dokładną treść zaznaczonego oświadczenia. Uprawnienia ustawowe z tytułu niezgodności Wtyczki z umową (§13) pozostają bez zmian.
Zwroty. Zwrot kończy licencję: Usługodawca odbiera dostęp do Wtyczki, a Kupujący przestaje z niej korzystać i usuwa jej kopie. Usługodawca zwraca cenę przy skutecznym odstąpieniu od umowy, gdy Kupującemu przysługuje zwrot z powodu niezgodności Wtyczki z umową oraz gdy usuwa Wtyczkę w sposób opisany w punkcie o usunięciu poniżej. Każdy dalszy zwrot następuje według uznania Usługodawcy; prosimy o kontakt na adres office@pluginmaker.ai. Zwrot trafia na ten sam sposób płatności, którego użył Kupujący. Cofnięcie płatności przez bank Kupującego również kończy dostęp do Wtyczki.
Zakaz kupowania własnej Wtyczki. Nie można kupić Wtyczki, którą samemu się wystawiło. Usługodawca blokuje takie zakupy i może anulować te, które mimo to dojdą do skutku.
Usunięcie Wtyczki. Usługodawca może usunąć ofertę i odebrać dostęp do Wtyczki, gdy wymaga tego prawo, gdy uprawniony złoży uzasadnione zgłoszenie naruszenia praw albo gdy Wtyczka okaże się niebezpieczna lub bezprawna. W takim przypadku zwraca Kupującemu zapłaconą cenę wraz z VAT. Jeżeli Wtyczka zostanie jedynie wycofana ze sprzedaży, Kupujący zachowuje licencję i dostęp do niej na swoim Koncie (w instalatorze i w Bibliotece).
Kontakt. Pytania, problemy i reklamacje dotyczące zakupu: office@pluginmaker.ai (reklamacje: §11). To, że Wtyczkę stworzył niezależny twórca, nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy jako sprzedawcy (§13).
12.1 Umowa twórcy Marketplace
Wersja odrębnej akceptacji: 2026-11-04.1.
1. Zakres
Umowa łączy osobę ją akceptującą („Twórca”) z PLUGINMAKER.AI sp. z o.o. („Usługodawca”). Obowiązuje po odrębnej akceptacji, której celem jest wystawienie Wtyczki w Marketplace pluginmaker.ai. Założenie Konta ani akceptacja ogólnego Regulaminu nie stanowią jej akceptacji. Wystawianie w Marketplace jest dostępne dla subskrybentów Pro.
Jest to odrębna umowa, o której mowa w §6 Regulaminu: wygenerowaną Wtyczkę można sprzedawać wyłącznie przez Marketplace na podstawie tej umowy albo na zasadach Aneksu Pro (§10.1) lub umowy enterprise. Regulamin nadal obowiązuje w odniesieniu do Konta i Wtyczek Twórcy.
Sprzedaż w Marketplace podlega wyłącznie tej umowie. Udział 25% Przychodu Netto, raporty i faktury z Aneksu Pro jej nie dotyczą, a nic nie jest naliczane podwójnie.
Usługodawca zapisuje zaakceptowaną wersję, datę akceptacji i Konto. Umowa jest dostępna po angielsku i po polsku; Twórca akceptuje ją w wyświetlonej wersji językowej, a w razie rozbieżności rozstrzyga wersja zaakceptowana.
2. Wtyczka Twórcy i licencja dla Usługodawcy
Twórca zachowuje prawa, które mu przysługują do jego Wtyczki: do promptów, próbek, projektów i własnych decyzji twórczych. Biblioteka uruchomieniowa, szablony i inne oprogramowanie platformy zawarte we Wtyczce pozostają własnością Usługodawcy (§6 Regulaminu). Wystawiając Wtyczkę, Twórca zgadza się, aby Usługodawca udzielał Kupującym licencji także na te elementy, jako części Wtyczki.
Twórca udziela Usługodawcy niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji, z prawem udzielania sublicencji Kupującym, na hostowanie, zwielokrotnianie, wyświetlanie, promowanie, sprzedaż i dostarczanie egzemplarzy Wtyczki, w tym biblioteki próbek Samplera, oraz jej oferty (nazwy, opisu, obrazów, próbek dźwięku), a także na udzielanie Kupującym licencji na korzystanie z niej na zasadach warunków dla kupujących, tj. na polach eksploatacji: zwielokrotniania dowolną techniką, w tym cyfrową, wprowadzania do obrotu egzemplarzy oraz publicznego udostępniania w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym. Licencja trwa, dopóki Wtyczka jest wystawiona, a następnie tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi Kupujących, którzy już ją kupili, do udzielania wsparcia i do prowadzenia dokumentacji księgowej i prawnej. Jest to licencja, a nie przeniesienie praw.
3. Sprzedaż, cena i VAT
Usługodawca jest sprzedawcą (merchant of record). Przyjmuje płatność Kupującego, pobiera i rozlicza VAT, dokonuje zwrotów zgodnie z warunkami dla kupujących i prawem oraz dostarcza Wtyczkę. Twórca ustala cenę swojej Wtyczki bez VAT. Nowa cena dotyczy tylko późniejszej sprzedaży.
Kupujący otrzymuje licencję na korzystanie z Wtyczki w swojej produkcji muzycznej. Nie otrzymuje kodu źródłowego i nie może udostępniać Wtyczki ani jej odsprzedawać.
4. Udział Twórcy i wypłaty
Z każdej sprzedaży Twórca otrzymuje 75% ceny bez VAT, a Usługodawca zatrzymuje 25%. Opłaty Stripe za przetwarzanie płatności ponosi Usługodawca i nie pomniejszają one udziału Twórcy. Udział jest wynagrodzeniem Twórcy za licencję, której udziela Usługodawcy.
Usługodawca wypłaca udział raz w miesiącu. Na początku każdego miesiąca wypłaca na konto Stripe Twórcy jego udział z całej sprzedaży z poprzedniego miesiąca kalendarzowego. Usługodawca wypłaca każdą należną kwotę; nie ma minimalnej kwoty wypłaty. Aby otrzymać wypłatę, Twórca musi ukończyć onboarding Stripe i podać dane podatkowe, o które prosi Usługodawca. Do tego czasu Usługodawca może wstrzymywać wypłaty. Wstrzymane kwoty pozostają należne Twórcy i zostaną wypłacone po ukończeniu onboardingu; do tego czasu mogą służyć do pokrycia zwrotów i obciążeń zwrotnych (pkt 5).
5. Zwroty i obciążenia zwrotne
Jeżeli sprzedaż zostanie zwrócona albo bank Kupującego cofnie płatność, udział Twórcy z tej sprzedaży wraca do Usługodawcy. Jeżeli nie został jeszcze wypłacony, Usługodawca go nie wypłaca. Jeżeli został wypłacony, Usługodawca potrąca go z najbliższej wypłaty. Jeżeli nie ma kolejnej wypłaty albo jest ona zbyt niska, Usługodawca odzyskuje udział przez cofnięcie przelewu na konto Stripe Twórcy, a Twórca na żądanie zwraca go Usługodawcy.
Usługodawca decyduje o zwrocie na rzecz Kupującego zgodnie z warunkami dla kupujących i prawem, w tym z 14-dniowym prawem odstąpienia Konsumenta. Zwrot pozbawia Kupującego dostępu do Wtyczki.
6. Oświadczenia Twórcy
Twórca oświadcza, że: (a) Wtyczka i wszystko, co zawiera (próbki, kod, presety, obrazy, nazwy, znaki towarowe), należy do niego albo ma on prawo udzielić na to licencji do sprzedaży w Marketplace, a Wtyczka nie zawiera materiałów osób trzecich bez takiego prawa; (b) Wtyczka nie zawiera złośliwego oprogramowania ani ukrytych funkcji i nie wykonuje własnych połączeń sieciowych ani nie zbiera własnych danych poza tym, co robi biblioteka uruchomieniowa pluginmaker.ai; (c) oferta jest prawdziwa i nie wprowadza w błąd; (d) Wtyczka i oferta nie naruszają prawa ani niczyich praw.
Jeżeli osoba trzecia zgłosi uzasadnione roszczenie, że Wtyczka narusza jej prawa, ponieważ Twórca nie miał do niej praw, Twórca pokrywa uzasadnione koszty obsługi roszczenia poniesione przez Usługodawcę, w tym zapłacone odszkodowanie lub kwotę ugody, pod warunkiem że Usługodawca poinformował go o roszczeniu i uzgodnił z nim ugodę wpływającą na jego odpowiedzialność. Twórca nie odpowiada za szkodę spowodowaną naruszeniem umowy przez Usługodawcę.
7. Weryfikacja, wycofanie i usunięcie oferty
Usługodawca może sprawdzać oferty i je odrzucać, a także w każdej chwili wycofać ofertę z Marketplace lub ją usunąć, np. gdy narusza ona umowę, Regulamin lub prawo, jest niebezpieczna albo wprowadza Kupujących w błąd. Podaje powody i sposób zakwestionowania decyzji: Twórca może w ciągu 14 dni odpowiedzieć na wiadomość e-mail Usługodawcy, a jeżeli decyzja była błędna, Usługodawca przywraca ofertę.
Zgłoszenia naruszeń praw dotyczące Wtyczki Twórcy (https://pluginmaker.ai/report-content lub office@pluginmaker.ai) oraz nakazy sądów i organów rozpatruje człowiek. Jeżeli zgłoszenie jest zasadne, Usługodawca usuwa ofertę, może odebrać dostęp Kupującym i zwrócić im cenę, a udział Twórcy z tych sprzedaży jest cofany zgodnie z pkt 5.
Twórca może w każdej chwili wycofać swoją Wtyczkę z Marketplace. Jeżeli Wtyczkę wycofa Twórca albo Usługodawca, Kupujący, którzy już ją kupili, zachowują licencję i dostęp do Wtyczki na swoim Koncie w pluginmaker.ai (w instalatorze i w Bibliotece). Kupujący traci dostęp wyłącznie w razie zwrotu, cofnięcia płatności albo usunięcia z powodu treści bezprawnych lub uzasadnionego zgłoszenia naruszenia praw.
8. Podatki
Twórca odpowiada za własne podatki dochodowe, składki na ubezpieczenia społeczne oraz inne podatki, a także za faktury lub rachunki, których prawo wymaga od niego w związku ze swoim udziałem. Usługodawca udostępnia zestawienie wypłat. Usługodawca wypłaca udział bez potrąceń podatkowych, chyba że prawo wymaga inaczej, i może zgłaszać wypłaty organom podatkowym, jeżeli wymaga tego prawo. VAT od sprzedaży Kupującym pobiera i rozlicza Usługodawca.
9. Odpowiedzialność
Usługodawca nie gwarantuje żadnej sprzedaży. W granicach dozwolonych prawem Usługodawca nie odpowiada wobec Twórcy za utracone sprzedaże, utracone korzyści ani szkody pośrednie, a jego łączna odpowiedzialność wobec Twórcy ogranicza się do udziałów wypłaconych i należnych Twórcy w 12 miesiącach poprzedzających zdarzenie. Żadne postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć, w tym za szkodę wyrządzoną umyślnie.
10. Zmiany i zakończenie
Twórca może zakończyć umowę w każdej chwili, wycofując wszystkie swoje Wtyczki i informując o tym Usługodawcę na adres office@pluginmaker.ai. Usługodawca może ją wypowiedzieć z 30-dniowym wyprzedzeniem albo ze skutkiem natychmiastowym w razie poważnego lub powtarzającego się naruszenia, oszustwa, naruszenia praw albo braku możliwości zgodnej z prawem wypłaty. Zakończenie umowy nie wpływa na udziały już zarobione (po potrąceniu zwrotów i obciążeń zwrotnych) ani na licencje Kupujących.
Usługodawca może zmienić umowę z ważnej przyczyny, np. zmiany prawa, podatków, zasad płatności lub Marketplace, powiadamiając Twórcę e-mailem co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana nie dotyczy sprzedaży dokonanej przed jej wejściem w życie. Twórca niezgadzający się na zmianę może przed jej wejściem w życie wycofać swoje Wtyczki i zakończyć umowę.
11. Prawo właściwe i kontakt
Umowa podlega prawu polskiemu. Jeżeli Twórca nie jest konsumentem, wyłącznie właściwe są sądy w Poznaniu. Jeżeli Twórca jest konsumentem, zastosowanie ma §14 Regulaminu, a żadne postanowienie umowy nie ogranicza jego bezwzględnie obowiązujących praw.
Kontakt i zawiadomienia: office@pluginmaker.ai.
13. Prawa ustawowe, odpowiedzialność i dane osobowe
Konsumentowi przysługują ustawowe uprawnienia z tytułu zgodności płatnych treści i usług cyfrowych z umową, których nie można wyłączyć ani ograniczyć; żadne postanowienie Regulaminu (w tym §2) ich nie narusza. Usługodawca nie ogranicza swojej odpowiedzialności w zakresie, w jakim jest to niedopuszczalne na mocy prawa (w tym z tytułu bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich). Z zastrzeżeniem powyższego, łączna odpowiedzialność Usługodawcy wynikająca z korzystania z Serwisu ogranicza się do kwoty zapłaconej przez Usługobiorcę w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, a Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie (np. utracone korzyści lub utratę danych).
Instalator i Wtyczki mogą zbierać dane diagnostyczne (np. raporty o awariach); zasady ich zbierania oraz przetwarzania danych osobowych (RODO) opisuje Polityka prywatności.
14. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu, a Konsument może dochodzić roszczeń przed sądem właściwym dla miejsca swojego zwykłego pobytu. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz z pomocy Prezesa UOKiK lub miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów.
15. Postanowienia końcowe
Usługodawca może zmienić Regulamin; zmiany istotne wymagają akceptacji Usługobiorcy (§4). Usługobiorca nie jest związany postanowieniami, które nie zostały mu udostępnione przed zawarciem umowy. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.
16. Próbki Usługobiorcy
Usługobiorca zachowuje prawa do przekazanych próbek. Powinien przesyłać wyłącznie nagrania, do których ma prawa lub licencję pozwalającą umieścić je w instrumencie odtwarzanym przez inne osoby. Usługobiorca udziela Usługodawcy ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, przetwarzanie i szyfrowanie próbek, wbudowywanie ich we Wygenerowane Wtyczki, testowanie i kontrolę jakości tych Wtyczek (w tym automatyczne testy na infrastrukturze własnej i podwykonawców) i dostarczanie ich Usługobiorcy oraz uprawnionym Nabywcom według §4 i §9 Warunków Pro, a w przypadku Wtyczki wystawionej w Marketplace także jej Kupującym według §12 i umowy Twórcy. Usługodawca nie wykorzystuje próbek do innych celów i nie trenuje na nich modeli AI. Próbki są prywatne dla Konta z wyjątkiem dostaw uprawnionym Nabywcom i Kupującym. Uprawniony personel może uzyskać dostęp wyłącznie w celach wsparcia, bezpieczeństwa lub prawnych.
Jeżeli osoba trzecia zgłosi uzasadnione roszczenie, że przekazane próbki naruszają jej prawa, ponieważ Usługobiorca nie miał do nich odpowiednich praw, Usługobiorca zwróci Usługodawcy uzasadnione koszty obsługi roszczenia oraz zapłacone odszkodowanie lub kwotę ugody, o ile Usługodawca poinformował go o roszczeniu i uzgodnił z nim warunki ugody. Usługobiorca nie pokrywa szkody spowodowanej własnym naruszeniem Usługodawcy. Nie ogranicza to bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.
Usunięta próbka pozostaje, gdy korzysta z niej wcześniejsza wersja Wtyczki. Próbki są usuwane w ciągu 30 dni od usunięcia Wygenerowanej Wtyczki lub Konta, z wyjątkiem próbek potrzebnych dotychczasowym Nabywcom według §9 Warunków Pro; wyjątek ten ma pierwszeństwo także przed ogólnymi zasadami usuwania Konta. Kopie zapasowe podlegają zwykłemu cyklowi, a kopie już dostarczone pozostają u adresatów. Usługodawca może usunąć próbki lub wyłączyć odpowiednie wersje Wtyczek, jeżeli naruszają prawa, są bezprawne lub sprzeczne z Regulaminem, i informuje o przyczynie i trybie zaskarżenia według §18. Obsługa Nabywców trwa w czasie działania usługi, z powiadomieniem Usługobiorcy co najmniej 90 dni przed jej zakończeniem, zgodnie z §9 Warunków Pro. Każdy plik może mieć do 64 MiB; nadal obowiązują dotychczasowe przydziały miejsca w planie Free i w planach płatnych.
17. Zakaz trenowania na próbkach
Usługodawca zobowiązuje się nie trenować żadnego modelu AI na próbkach przesłanych przez Usługobiorcę.
18. Zgłaszanie treści
Treści użytkownika w pluginmaker.ai naruszające prawa lub bezprawne można zgłosić przez https://pluginmaker.ai/report-content albo na office@pluginmaker.ai. Zgłoszenie zawiera imię i nazwisko oraz e-mail zgłaszającego, dokładny odnośnik do treści, wyjaśnienie bezprawności (dla praw autorskich: wskazanie własnego utworu i sposobu jego wykorzystania) i oświadczenie o uzasadnionym przekonaniu, w dobrej wierze, że zgłoszenie jest rzetelne i kompletne.
Każde zgłoszenie rozpatruje człowiek; decyzja nie jest automatyczna. Otrzymanie zgłoszenia z formularza potwierdzamy od razu, a e-mailowego bez zbędnej zwłoki. Kompletne, zasadne zgłoszenia rozpatrujemy w ciągu 5 dni roboczych od ich skompletowania. Nakazy sądu lub organu oraz treści zagrażające życiu lub bezpieczeństwu albo związane z seksualnym wykorzystywaniem dzieci rozpatrujemy natychmiast. Gdy zgłoszenie jest zasadne, wyłączamy próbki i odpowiednie wersje Wtyczek, blokując nowe pobrania; nie można usunąć kopii już zainstalowanych. Podajemy decyzję i sposób jej zakwestionowania.
Po usunięciu treści przesyłamy e-mailem informację, co usunięto, dlaczego i jak się odwołać. W ciągu 14 dni należy odpowiedzieć, podając przyczyny i dowody zgodności treści z prawem; odpowiedź może być przekazana zgłaszającemu. Błędną decyzję cofamy. Przy zgłoszeniu prawnoautorskim, o ile zgłaszający nie poinformuje o skierowaniu sprawy do sądu, przywracamy treść między 10. a 14. dniem roboczym po odpowiedzi. Droga sądowa pozostaje otwarta. Konto osoby powtarzającej naruszenia zamykamy po 3 zasadnych zgłoszeniach; powtarzające się oczywiście bezzasadne zgłoszenia mogą być pomijane.
Punktem kontaktowym DSA dla użytkowników i organów jest office@pluginmaker.ai; kontakt w języku polskim lub angielskim. Wyznaczony agent DMCA (17 U.S.C. §512): Copyright Agent, PLUGINMAKER.AI sp. z o.o., Os. Piastowskie 94/26, 61-162 Poznań, Polska, office@pluginmaker.ai. Zgłoszenia w trybie prawa USA wymagają także podpisu i oświadczenia pod rygorem odpowiedzialności za krzywoprzysięstwo o uprawnieniu do działania w imieniu uprawnionego.